ご利用いただく際に多いご質問に回答
FAQ
初めてご利用の際は、必要な準備や費用などに不安を抱くお客様も多くいらっしゃるため、寄せられる代表的な質問と回答をまとめました。当日の流れや持ち物なども記載しているため、身体のケアへの一歩を安心して踏み出すための参考にしていただけます。わかりやすく丁寧な説明を心がけてまいりますので、記載内容以外にもご不明点がありましたら気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 予約は必要ですか？
- ご予約優先制となっております。事前にご予約いただくとスムーズにご案内が可能です。
- 初めてでも施術は受けられますか？
- はい、初めての方でも安心して受けていただけるよう、丁寧にカウンセリングを行ってから施術いたします。
- どんな症状に対応していますか？
- 肩こり・腰痛・首の痛み・スポーツ障害・交通事故によるむち打ちなど、幅広い症状に対応しております。
- 服装はどうすればいいですか？
- 動きやすい服装であればそのままでも大丈夫です。必要に応じてお着替えのご用意もございます。
- 保険は使えますか？
- 健康保険が適用される場合と、自費施術となる場合がございます。症状や原因によって異なりますので、詳しくはご相談ください。
- 交通事故の施術は対応していますか？
- はい、交通事故によるむち打ちやケガの施術にも対応しております。自賠責保険が適用される場合、自己負担は基本的にありません。
- どのくらい通えばよくなりますか？
- 症状の程度や生活習慣によって異なりますが、初回の検査・施術後に最適な通院ペースをご提案いたします。
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金のほか、各種クレジットカードやQR決済（PayPay・d払い・au PAY・メルペイ）に対応しております。
※健康保険の取り扱いについては現金でのお支払いをお願いしております。
- 子供と一緒に行くことはできますか？
- はい、お子様とご一緒にご来院いただけます。キッズスペースをご用意しておりますので、安心してお過ごしいただけます。また、ベビーカーのままお入りいただくことも可能です。ご予約状況によっては、個室でお子様と一緒にお過ごしいただくこともできますので、お気軽にご相談ください。
